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2014年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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反映一个组织之所以存在的理由或价值的是( )4-90

  • A、组织的使命
  • B、组织的核心价值观
  • C、组织的愿景
  • D、组织的社会责任
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在供应商关系管理中,不包括在联合质量计划中的是( )9-214

  • A、经济方面
  • B、技术方面
  • C、管理方面
  • D、市场方面

供应商关系的合作包括哪几个层次?9-219

著名质量管理大师戴明的主要贡献是( )2-35

  • A、开发出了因果图
  • B、提出了组织的管理者必须关注的14个要点
  • C、提出了质量改进三步曲
  • D、开创了统计质量控制的新领域

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